客户服务

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CUSTOMER SERVICE

嵩明沪农商村镇银行服务项目收费标准

发布时间:2024年11月19日

  一、本收费标准以《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会国家发展改革委令〔2014〕第1号)、《国家发展改革委、中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》(发改价格〔2014〕268号)为基本依据,在参照嵩明县同业收费标准的基础上,结合我行实际情况制定市场调节价部分服务项目收费标准。

  二、本收费标准为2014年第二次修订版,2014年8月1日开始执行。优惠政策有效期为2014年8月1日起至我行下次公布调整新收费标准执行日止。根据业务开展情况,我行将进行适当调整,未尽事宜,敬请垂询服务热线4006962999、公司网站或营业网点。

  三、本收费标准将服务项目分为三类,分别是基本结算业务(政府指导价、政府定价)、会计非基本结算业务(市场调节价)、借记卡ATM、电子银行业务(市场调节价)。

  四、本收费标准中“同城”指的是地级市行政区划范围,就我行现行机构部署,具体为昆明市政区划范围。

  五、我行7×24小时服务热线4006962999统一受理各类业务咨询及投诉,投诉举报邮箱:962999@srcb.com。

 一、基本结算业务(政府定价、政府指导价) 

序号

收费项目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

制度依据

1

个人跨行柜台转账汇款手续费

0.2万元以下(含0.2万元),每笔收取2元;

0.2万—0.5万元(含0.5万元),每笔收取5元;

0.5万—1万元(含1万元),每笔收取10元;

1万—5万元(含5万元),每笔收取15元;

5万元以上每笔按汇划金额的0.03%收取,最高收费50元。

个人客户

通过柜台将个人客户的资金从本行账户(不含信用卡)转移到其他银行(含同城和异地)的账户。转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金转移。

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

2

对公跨行柜台转账汇款 手续费

1万元以下(含1万元),每笔收取5元;

1万—10万元(含10万元),每笔收取10元;

10万—50万元(含50万元),每笔收取15元;

50万—100万元(含100万元),每笔收取20元; 100万元以上,每笔按汇划金额的0.002%收取,最高收费200元。

汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收手续费。

单位客户

通过柜台将对公客户的资金从本行账户转移到其他银行(含同城和异地)的账户。转账范围包括向其他银行的本单位、其他单位或个人的账户进行资金转移。

通过昆明同城票据交换系统汇款、通过云南省支付结算综合业务系统共享平台汇款,使用贷记凭证不收费。通过其他系统汇款无优惠。

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

3

个人现金汇款手续费

按汇款金额的0.5%收取,最高收费50元。汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收手续费。

个人客户

将个人客户现金汇入异地本行账户或汇入其他银行(含同城和异地)的账户

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

4

个人异地本行柜台取现手续费

按取现金额的0.5%收取,最高收费50元。

个人客户

通过异地本行柜台为本行个人客户办理取现业务(不含信用卡)

暂不收费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

5

支票手续费

1元/笔。对于已购买但未使用的支票,客户可持支 票实物向原购买网点申请退还手续费。

单位客户

为对公客户办理支票业务。

暂不收费

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

6

支票挂失费

按票面金额0.1%收取,不足5元收取5元。

单位客户

为对公客户办理支票挂失。

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

7

支票工本费

0.40元/张。

单位客户

出售给对公客户的支票凭证

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

8

银行汇票手续费

1元/笔。

单位客户 个人客户

为个人或对公客户办理银行汇票业务

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

9

银行汇票挂失费

按票面金额0.1%收取,不足5元收取5元。

单位客户 个人客户

为个人或对公客户办理银行汇票挂失

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

10

银行汇票工本费

0.48元/张。

单位客户 个人客户

出售给个人或对公客户的银行汇票凭证

《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[2014]268号》

二、会计非基本结算业务(市场调节价)

序号

编号

收费项目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

制度依据

告之方式

11

00011

各类凭证工本费

银行承兑汇票:0.28元/张。

商业承兑汇票:0.28元/张。

单位业务委托书:0.12元/张。

支款凭条:0.04元/张。

代收现金解款单:2.10元/本。

现金解款单:2.50元/本。

进账单(转):2.10元/本。

贴现凭证:3.80元/本。

借款凭证:3.80元/本。

还款凭证:2.40元/本。

托收凭证:4.00元/本。

拒付理由书:3.00元/本。

委托收款凭证:2.40元/本。

单位客户 个人客户

出售给个人或对公客户的相关凭证。

暂不收费。

参考同业收费标准制定

公告

12

00012

委托收款托收承付

22元/笔。

单位客户 个人客户

委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项,由付款人向银行承认付款的结算方式。

参考同业收费标准制定

公告

13

00013

单位主动查询

5元/笔。

单位客户

对不是因银行工作差错造成的未收到 款项进行查询。

参考同业收费标准制定

公告

14

00014

境内人民币退汇

按“对公跨行柜台转账汇款手续费”、“个人跨行柜台转账汇款手续费”、“个人现金汇款手续费”收费标准收取。

单位客户 个人客户

将汇兑款项退还收款人。

暂不收费。

参考同业收费标准制定

公告

15

01001

单位不动账户维护费

50元/户/笔

客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,可根据客户申请提供一个免收账户管理费(含小账账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)

单位客户

为一年(含)以上未发生结算业务的单位账户提供账户管理服务。

暂不收费。

参考同业收费标准制定

公告

16

01002

单位账户信息变更

因客户原因变更单位结算账户信息:10元/次。因我行原因变更账户信息的不收费。

单位客户

对单位结算账户相关信息进行变更

暂不收费。

参考同业收费标准制定

公告

17

01003

单位回单补制

三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内10元/份,一至三年(含)20元/份,三年以上(含)100元/份。

单位客户

为单位客户补制回单。

暂不收费。

参考同业收费标准制定

公告

18

01004

单位对账单补制

10页(含)以内:三个月(含)内免费,三个月至一年(含)内10元/份,一至三年(含)20元/份,三年以上100元/份;超过10页(不含)1元/页。 

单位客户

为单位客户补制对账单,每月对账单算作“1份”。

暂不收费。

参考同业收费标准制定

公告

19

01005

单位印鉴变更

10元/次/户

单位客户

为单位客户变更印鉴

暂不收费

参考同业收费标准制定

公告

20

01006

单位客户挂失

50元/次/户

单位客户

为单位客户办理存单(证实书)挂失、存单密码挂失。

参考同业收费标准制定

21

01007

个人存单折卡挂失(密码挂失免收费)

10元/次/户。

个人客户

为个人客户提供存折、存单、电子或凭证式国债、借记卡的挂失,个人印鉴变更服务。

城乡特殊困难群众凭低保申请地街道(乡镇)社会救助事务管理所出具的有关证明,持其低保账户存折或借记卡在其开户网点办理挂失业务,免收手续费。

参考同业收费标准制定

公告

22

01008

个人业务上门服务

20元/笔。

个人客户

为不便来柜面办理业务的个人客户上门提供必须由本人办理的个人业务(例如挂失等业务),相关业务费用另行收取服务。

城乡特殊困难群众凭低保申请地街道(乡镇)社会救助事务管理所出具的有关证明,持其低保账户存折或借记卡在其开户网点办理个人挂失上门服务,免收手续费。

参考同业收费标准制定

公告

23

01009

农信银通兑

转账通兑业务:按交易金额的0.5%收费,最低5元,最高100元。 现金业务:按交易金额的0.8%收费,最低10元,最高100元。

个人客户

个人客户通过我行依托农信银系统,对本人或他人在他行账户实时办理资金转账和现金存取业务。

转账通兑业务:按交易金额的0.5%收费,最低5元,最高50元。 现金通兑业务:按交易金额的0.8%收费,最低5元,最高50元

参考同业收费标准制定

公告

24

01010

农信银通存通兑查询

2.00元/笔

个人客户

个人客户通过我行依托农信银系统,对本人或他人在他行账户实时办理账户信息查询业务。

暂不收费

参考同业收费标准制定

公告

25

01011

个人存款证明

新开、补签、延期、提前解除止付,最高20元/张。

个人客户

提供个人存款证明新开、补签、延期、提前解除止付等服务。

参考同业收费标准制定

公告

26

01012

单位授信资信证明

400元/笔。

单位客户

我行出具授信情况证明文件,证明客户在我行授信金额情况,以表明我行授信真实性,协助其办理有关手续。

参考同业收费标准制定。

公告

27

01013

代理一般委托贷款

贷款金额在2000万元(不含)以下:0.5‰-1.5‰/月;贷款金额2000万元(含)-1亿元(不含):0.15‰-1‰/月;贷款金额在1亿元(含)以上的:0.1‰-0.5‰/月。 年手续费最低1000元/笔(单笔手续费不足1000元的)。

合作单位

以合同、协议内容为准。

参考同业收费标准,双方协商定价。

公告

28

01013

单位存款资信证明

存款时点数证明,按每份200元。出具账户发生额证明,按账户发生额时间和笔数分段计费:账户发生额在申请日期前一年内的,30笔及以下的证明,每份200元,30笔以上的证明,每份400元。账户发生额在申请日期前一年以上二年以内的,按上述标准加倍计收。

单位客户

我行出具单位存款证明文件,证明客户在我行存款情况,以表明其经济实力,协助其办理有关手续。

参考同业收费标准,双方协商定价。

公告

29

01014

单位贷款资信证明

400元/份。

单位客户

我行出具单位贷款证明文件,证明客户在我行贷款情况,以表明其经济实力,协助其办理有关手续。

参考同业收费标准,双方协商定价。

公告

30

01015

单位结算纪律资信证明

200元/份。

单位客户

我行出具结算情况证明文件,证明客户在我行结算纪律情况,以表明其诚信情况,协助其办理有关手续。

参考同业收费标准,双方协商定价。

公告

三、借记卡、ATM、电子银行业务(市场调节价)

序号

编号

收费项目

收费标准

收费对象

服务内容

优惠政策

制度依据

告知方式

31

03001

借记卡补卡

免收手续费。工本费5元/张。

个人客户

为个人客户补制借记卡。

城乡特殊困难群众凭低保申请地街道(乡镇)社会救助事务管理所出具的有关证明,在其开户网点补办借记卡免收工本费(同一低保账户补办借记卡次数一年内不超过两次)。

参考同业收费标准制定。

公告

32

03002

借记卡网上转账手续费

同城:交易金额5000元(含)以下收取2元/笔,5000元以上收取3元/笔。

异地:按交易金额的0.5%收取手续费,最低5元/笔,最高50元/笔。

个人客户

我行借记卡通过互联网进行转账。

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取。

公告

33

03003

借记卡跨境ATM取款手续费

在港澳地区及境外(除日本外)的银联网络的自助机具上取现,按交易笔数收取费用,每笔15元;在日本地区的自助机具上取现,按交易笔数收取费用,收费标准按当地收费机构标准执行。

个人客户

我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上取现。

2元/笔

根据银联收费标准,参考同业收费标准向客户收取

公告

34

03004

借记卡跨行ATM转账手续费

同城:交易金额小于1万元(含)收取3元/笔,1万元以上至5万元(含)收取5元/笔。

异地:交易金额5千元(含)以下收取交易金额的1%,最低为5元/笔;5千元以上至5万元(含)收取50元/笔。

我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行转账。

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取。

公告

35

03005

借记卡跨境ATM查询

每笔2元

个人客户

我行借记卡在港澳地区及境外的银联网络的自助机具上办理查询。

暂不收费

根据银联收费标准向客户收取。

公告

36

03006

借记卡跨行ATM取款

同城ATM跨行取款2元/笔;异地ATM跨行取款为取款金额的5‰,最低5元/笔。

个人客户

我行借记卡通过自助机具进行同城跨行或异地跨行取款。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

37

03007

借记卡POS消费

根据银联规定标准参与手续费分成。

同业机构

以合同、协议内容为准。

银联统一定价。

协议

38

03008

借记卡网上支付

根据银联规定标准参与手续费分成。

同业机构

以合同、协议内容为准

银联统一定价。

协议

39

03009

借记卡同行异地ATM存取款及转账交易手续费

存款:按交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高50元/笔。 取款:按交易金额的0.5%,最低5元/笔。 转账:按交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高50元/笔。

个人客户

借记卡同行异地ATM存取款及转账交易。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

40

03010

特约商户手续费

根据中国人民银行规定的手续费标准,向特约单位收取。 

单位客户

提供POS收单服务。

根据银联收费标准向客户收取。

协议

41

03011

他行卡跨行ATM取款

根据银联规定标准参与手续费分成。

同业客户

持卡人持他行卡在我行的ATM机上办理取款,无论同城或异地,发卡行向我行支付代理手续费。

《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》(银复〔2003〕126号)

协议

42

10001

企业网银(包括银企直联、电子商务)证书年服务费

180元/证书/年。网银USBkey工本费80元/个。

单位客户

用来存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件。使用数字证书应缴纳证书服务费。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

43

10002

企业网银交易密码重置费

20元/操作员/次。

单位客户

重置忘记或冻结的网上银行交易密码。

参考同业收费标准制定。

公告

44

10003

企业网银结算手续费

1、行内业务:同城转账1元/笔;异地转账业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。

2、跨行业务:按柜面资金汇划业务收费标准收取。

单位客户

支付结算业务。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

45

10004

个人网银结算手续费

1、行内业务:同城转账1元/笔;异地转账业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。

2、跨行业务:按柜面资金汇划业务收费标准收取。 网银USBkey工本费80元/个。

 个人客户

支付结算业务。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

46

10005

企业网银移动数字证书恢复费

20元/证书/次。

单位客户

重置忘记或冻结的网上银行移动证书密码。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

47

10006

企业网银代理发放工资

每笔0-2元

单位客户

以合同、协议内容为准。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

协议

48

10007

企业网银交易手续费

定活互转业务手续费:1元/笔。

通知存款业务手续费:1元/笔。

费用报销手续费:1元/笔。

银行汇票、本票、银行承兑汇票查询手续费,参照柜面相应业务收费标准收费。

单位客户

通过企业网银自助办理活期转通知、活期转定活,实现对公账户费用报销和银行汇票、本票、银行承兑汇票的查询。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

49

1008

企业客户短信通知定制业务服务费

1、账户资金变动通知:20元/账户/月/手机。

2、日终余额警戒通知:5元/账户/月/手机。

3、账户余额通知(按日、按旬、按月):5元/账户/月/手机。

4、特殊业务通知:5元/账户/月/手机。

5、定期到期通知:5元/账户/月/手机。 重要信息通知:暂免。

单位客户

企业客户通过手机短信方式及时了解结算账户资金变动、账户余额及新业务介绍等。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

50

1009

个人客户短信通知定制业务服务费

1、账户资金变动通知:2元/账户/月/手机。

2、回复短信冻结账户:3元/客户/月/手机。

3、网银登陆短信通知:2元/客户/月/手机。

4、回复短信冻结网银:3元/客户/月/手机。

5、定期存款通知:5元/客户/年/手机。

6、特殊业务通知::5元/客户/年/手机。

金融类资讯信息通知:暂免。

个人客户

个客户通过手机短信方式及时了解结算账户资金变动、账户余额、金融资讯及通过回复短信控制账户、网银安全等。

暂不收费

参考同业收费标准制定。

公告

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