我行个人网上银行分为大众版和专业版。其办理方式分别如下：

大众版：个人客户第一次使用大众版网银，凭借记卡卡号和查询密码及有效身份证件进行自助注册，注册时需设置大众版登陆名及登陆密码，注册成功后直接登录，轻松享受查询账户余额和交易明细、定活互转、修改密码等一站式服务。大众版只需注册一次，个人名下其他借记卡可登陆后通过客户服务菜单中网银帐户维护功能进行卡的添加和删除。

专业版：客户需携带本人有效身份证件及我行借记卡至我行营业网点办理网银用户签约，客户签约后可通过专业版USBKey移动数字证书及柜面设置的登录密码使用专业版网银。

　　大众版主要提供各项业务的查询功能;专业版在此基础上增加业务交易功能，主要包括账户管理、定活互转、转账管理、客户服务等。客户可下挂多张关联卡，支持多账户集中管理，实现足不出户，轻松理财。

　　点击大众版登录页面上的自助注册按钮，或未注册客户第一次登陆系统自动引导进入注册页面，通过在线登记本人相关信息，完成大众版网上自助注册，注册完成后需重新登陆，登录后可实现账户管理、定活互转、关联其他借记卡等更丰富的大众版业务的服务。

　　预植证书兼顾了网银安全性和使用便利性，用户签约后领用的移动数字证书(以下简称USBKEY)已经绑定了证书信息，无须自行下载，做到了即领即用。

如忘记个人网银专业版登录密码，客户需要持本人有效身份证件及关联卡之一至我行营业网点办理个人网银登录密码重置。

如忘记个人网银大众版登录密码，点击忘记密码按钮，输入客户相关信息，验证通过后，重置网银登陆密码。

　　登录个人网上银行时，若不能正常显示“验证码”，可以点击“验证码”右侧的“刷新”按钮重新获取。