为帮助消费者进一步提升防范电信诈骗意识和理性维权能力，嵩明村行积极响应监管部门要求，开展“315”消费者权益保护教育宣传活动。                       

此次315活动，我行员工在大堂外设置摊位，现场为老年客群演示我行手机银行操作流程；为客户讲解电信诈骗典型套路，防止老年人上当受骗，同时免费为过往居民测量血压，周边群众对我行的服务表示满意。

315活动我行员工面对面与客户沟通、倾听客户诉求，向客户传导防范网络金融诈骗、普及金融知识，提醒消费者防范网络电信诈骗，提升客户的权益保护意识，深受客户好评。