作为成立不到2年的新型农村金融机构，要想在当地竞争激烈的金融市场上站稳脚跟，就必须向客户提供更便捷、更优质的金融服务，想客户所想，把客户的事当成自己的事来办，这是我行全行上下形成的共识。

2月22日下午18时，我行利用周末休息时间，由李俊秀、杨爱飞两位副行长带队，一行12人来到嵩明县大城村委会，将该村317户土地款存折发放到村民手中。发放现场秩序井然，我行工作人员分工明确，流水作业，以最快的速度办理存折发放手续，向村民赠送了小礼品。同时耐心细致地解答村民提出的问题和要求，向村民宣传了我行的经营特色，践行了我行优质、高效、灵活的服务宗旨，展现了我行员工良好的精神风貌。得到广大村民的一致好评。