“服务村镇，创造辉煌”，这是嵩明沪农商村镇银行每天晨会都会响起的口号，为将口号付诸行动，该行重点聚焦“三农”的服务需求，持续为嵩明县域农户提供信贷支持，服务范围覆盖辖内各个乡镇，为当地乡村振兴工作贡献金融保障力量。

全心全力惠三农，金融支持助发展。素有“滇中粮仓”美称的嵩明县近年来不仅扶优升级传统行业，也在重点开辟“经济新赛道”——大力发展特色产业兴村。在当地政府、人行和相关部门的积极引导下，该行勇担社会责任，率先推出“惠兴贷”、“惠民贷”等特色金融产品，服务三农和小微实体经济，在当地产生极大反响。针对农户贷款成本高、信息渠道不畅的问题，充分发挥地方法人优势，创新产品，进村入户到农村现场为农民、农村新型经营主体及小微企业提供金融服务，加大了农村“预授信服务”，积极与当地村委会成员组成授信评议小组，结合村民家庭以及日常情况，对本村各农户进行授信评议。通过整村建档的方式，了解农户的经营情况和金融需求以及非金融需求，登记在册，对有需求的农户，结合实地走访调查中的实际情况进行授信核定，坚持走好农村金融服务的“最后一米”。截至2023年末，该行已经累计服务60个村委会，其中偏远村委会10余个，整村授信共计41000余万元，惠及农户3800余户，此举也为嵩明地区经济转型、助力普惠金融发展提供了有力的金融支持。

特色服务进乡村，真情服务不停歇。该行在“坚持村居服务不动摇”的经营策略指引下，积极开展“有温度的服务”，彰显真心和服务群众的决心。自2023年起，该行下沉到各偏远村委会开展以“金融知识进万家”“关爱老年群体”为主题的系列活动，客户经理以通俗易懂的方式向村民讲解反洗钱、存款保险、防范电信诈骗等金融知识，提醒村民防范非法集资，防范电信网络诈骗，在守住老百姓的“钱袋子”上下真功夫，同时为村民逐一发放宣传图册，解答村民的疑问。通过免费发放老花镜、量血压，解决老年群体的“小事情”，拉近了银行与老百姓间的距离。该行自活动开展以来，累服务偏远村委会10余个，40余个村民小组，累计发放各类资料5000余份，解答群众疑惑500余次，受众超过5000余人，通过活动获得了当地村民的认同。

不惧路途不畏艰，普惠金融送身边。“越是偏，越是远的地方就越需要我们”，这是嵩明沪农商村镇银行微小一团队长荣天俊的口头禅，也是他一贯坚持的路线，他每天出门的一身行头就是一台复印机、一套发卡设备以及一叠叠资料。水海村委会隶属嵩明县牛栏江镇，是与邻县交接的村落，经济发展程度和交通便利性都不如其他村委会，本地人多外出务工，少数留村居民主要以种养殖收入为营生，从县城到该村需要驱车一个小时，2023年初，在荣天俊努力和不断入户拜访下，扣开了为偏远地区居民送去优质金融服务的大门。2024年初，荣天俊团队在水海村开展逐户拜访工作，通过逐户上门拜访认识了客户李大姐，了解到她年龄较大，家中种植大葱3亩，因种植土地需要，曾向他行申请资金支持未果，现在为筹集资金而焦虑。荣天俊听闻后当即带上他的一身行头驱车前往李大姐家，现场收集完成资料后，随即完成现场调查工作，并为其授信叁万元，完成授信后，李大姐感慨万分：“以前想申请办理贷款必须要去镇上，去了也不一定能办理，现在真的是太好了，把银行业务办在家门口，都不用出村就把业务办完了。”

路途遥远银行近，排忧解难显温情。“叔叔、阿姨，您来了！”嵩明沪农商村镇银行微小二团客户经理杨冬丽总是这样热情的和客户打招呼，每天到单位后，她总会提前准备一天的工作，主动入村回访她的客户，提到她网格片区内的客户，她总能如数家珍，正是因为她热情的服务，总能从“叔叔、阿姨”口中了解更多网格片区内的信息。“胡叔叔家正在新建房屋，地基已经打好了，但是听说他缺资金”在回访中她的客户向她说道，通过详细了解，胡叔叔家住距离嵩明县城一个小时车程的落水洞村，该村距离县城较远，交通不便，胡叔叔总是天不亮就要骑着摩托车赶往杨林工厂上班，配偶在村中种有6亩雪莲果，家中房屋老旧已经拆除，新房地基刚打好，继续建房资金紧缺。在了解情况后，杨冬丽携带移动设备，主动驾车前往落水洞村与胡叔叔对接，并在家中为其开展现场签约，最终成功向其发放该行特色信贷业务“惠福贷”壹拾伍万元，解决了胡叔叔的燃眉之急。“主动上门，服务态度还好，我都不用大老远跑到银行就办到了贷款，还解决了我的燃眉之急。”胡叔叔向笔者说道。

“走乡间路、敲百家门”，“把金融服务送到家李大姐的家门口”，“解胡叔叔燃眉之急”这只是该行在支持乡村振兴、践行普惠金融行动中的一个个缩影。把金融服务送到身边，是嵩明沪农商村镇银行每一位客户经理的从业初心，也正是因为这份初心，无论道路多么遥远，过程多么艰难，总是能把热情服务送到每家每户身边。

勤走乡间路，服务有温度，嵩明沪农商村镇银行因农而生、伴农成长，用实际行动诠释服务小微、服务“三农”的初心，不断下沉服务，创新金融产品，为客户提供简单、便捷的金融服务，用普惠金融助力百姓美好生活。