为帮助消费者进一步提升防范电信诈骗意识和理性维权能力,嵩明村行积极响应监管部门要求,开展“315”消费者权益保护教育宣传活动。
本次315活动我行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,主要针对老年人及学生等重点人群,通过线上和线下相结合,开展了多渠道的消费者教育宣传活动,提升了客户的风险防范意识。自3月初开始,我行在大厅和兰茂广场设置了定点宣传台,利用免费为中老年人测量血压的契机,工作人员积极向周边客户宣传金融知识,电子显示屏24小时滚动播放宣传主题,为开展金融知识宣传营造浓厚的宣传氛围。
3月15日早,我行组织员工前往滨河广场,开展了“存款保险,保护您珍贵的存款”主题的宣传活动,活动现场,我行员工摆放宣传展板、张挂横幅,设立宣传咨询台,为来往的群众发放宣传折页,宣传金融知识。针对老年人,我行员工认真倾听服务需求,引导他们提高金融防范意识,守护好自己的“钱袋子”;针对年轻人,我行宣传过度借贷的危害,教会他们拒绝诱惑。
共筑诚信消费环境 提振金融消费信心,保护消费者合法权益是我行的责任和义务,也是我行的社会责任。消费者权益保护工作任重而道远,我行将肩负起使命,努力担任社会责任,为创造稳定和谐金融环境贡献力量。
2023年3月16日