2019年7月1日，嵩明沪农商村镇银行（文中以下简称嵩明村行）成立了一个特殊的团队“微小一团”，旨在打造专门服务村镇、服务三农、服务小微的专业团队。这在嵩明村行还是第一次，这是一个突破性的发展，虽然没有经验、没有客户基础、没有存量业务，甚至培训都是短暂的，但就是这最初的4个团员，抱着一切从零开始的决心，锁定了方向，充满了激情，充满了斗志，充满了开疆拓土的信心，于是他们团结协作走出去，诚心相邀请进来。

用客户经理的脚步，拉近与村镇农户的距离。2019年7月初，微小一团迈出了艰难的第一步，主动到较近的村委会陌生拜访社区负责人。第一次总是忐忑的，但是到了目的地之后，意外地受到了负责人的热情接待，打消了团员们的顾虑，也给了团队莫大的信心。一回生两回熟，在得到社区负责人的支持后，微小一团趁热打铁，安排客户经理每天进社区，与农户拉家常、交朋友。在不断的坚持和一次次的拜访中，社区负责人和农户打消了戒备，向客户经理敞开了心扉。微小一团了解到该社区正计划为“无房户、窄房户”统规统建新住房，当时已做好规划，并已向当地政府申报成功项目，各种基地设施也已建设完毕。但大部分农户现有资金只够建房所需的一半左右，建设商也无能力为农户垫款建房，大多数农户都苦于短期内拿不出这么多钱。去其他银行咨询过，因没有合适的担保、农村建房也没有证可以抵押，一直贷不到款，所以该项目进度缓慢甚至停滞。

人心换人心，用心服务获双赢。微小一团在了解了情况以后，及时向行里汇报，嵩明村行迅速召开专题讨论，确定授信方案：决定在农户自有资金达到一半的条件下，给予征信良好、有劳动能力、有劳动意愿、无不良嗜好的农户提供不超过20万元的信用贷款，多种还款方式灵活选择，并给予最大程度的利率优惠。授信方案迅速受到村民的欢迎，微小一团立即指定专门负责该社区的客户经理一对一服务，并通过村民会议、广播、村头喇叭等形式向村民宣传讲解办理流程。微小团队的服务得到了当地村委的好评与支持，更得到了广大农户的叫好与认可。农户们的自有建房资金都事先存到了嵩明村行，资金宽裕的农户更是早早把准备金存入嵩明村行，连同闲置的钱都存入了村行。建房是按顺序分时段分批次进行的，农户也陆陆续续地走进嵩明村行，为的是办理业务，同时也是为了体验嵩明村行的优质服务。

不忘初心，鼎力相助乡村振兴。有志者事竟成！嵩明村行微小一团通过两年多的努力，目前已在该社区成功授信70余户1200余万元，助力30余农户盖上新房，为该社区新农村建设添上了浓重一笔！这只是嵩明村行践行普惠金融、助力乡村振兴的其中一个社区。普惠金融任重道远！嵩明村行将不忘初心，为了建设更加美丽的家乡砥砺前行！